Project Charter

ACTA DEL PROYECTO
Fecha	Nombre de Proyecto
04 Noviembre 2011	Transferencia del Proceso de Ensamble del DVR desde California hasta Costa Rica
Areas de conocimiento / procesos:	Area de aplicación (Sector / Actividad):
Procesos:       Iniciación       Planificación       Ejecución       Control y Seguimiento       Cierre Areas:       Integración del proyecto       Alcance del proyecto       Tiempo del proyecto       Costos del proyecto       Calidad del proyecto       Recursos Humanos del proyecto       Comunicación del proyecto       Riesgos del proyecto       Adquisiciones del proyecto	Manufactura de Dispositivos Medicos
Fecha de inicio del proyecto	Fecha tentativa de finalización del proyecto
04 Noviembre 2011	31 Enero 2012
Objetivos del proyecto (general y específicos)
Objetivo general Transferir e Implementar el proceso de Manufactura del DVR desde NDC California hasta NDC Costa Rica para generar rentabilidad en las operaciones de Costa Rica. Objetivos especificos 1)       Actualizar el ERP de Costa Rica con la información del nuevo producto 2)       Generar los documentos de producción necesarios para manufacturar el DVR en Costa Rica 3)       Entrenar personal para la manufactura del DVR en Costa Rica 4)       Obtener los permisos de exportación respectivos con el fin de poder exportar el DVR desde Costa Rica hasta el cliente en Estados Unidos. 5)       Comprar y validar un Microview para la inspección de las partes. 6)       Calificar fixtures para el tratamiento térmico del DVR 7)       Obtener las materias primas para la manufactura del DVR 8)       Obtener la aprobación de la alta gerencia para la manufactura del DVR en Costa Rica mediante la firma del PRR (Production Readiness Review)
Justificación o propósito del proyecto (Aporte y resultados esperados)
Debido al deficit financiero presentado en NDC Costa Rica después del arranque de operaciones en el Coyol de Alajuela y con el fin de alinearse con el objetivo estrategico de la organización de la apertura de una nueva planta de producción en Costa Rica, es necesario transferir nuevos procesos de ensamble con el fin de diluir el costo del overhead actual en Costa Rica en más productos. Actualmente el overhead que maneja la empresa en Costa Rica es tan alto, que el producto se vende (precio habia seido definido previamente con el cliente) a un precio menor que el costo de manufacturar el mismo.  La idea al implementar este producto es que se siga manteniendo el mismo overhead actual, con lo cual este costo se pueda diluir entre todos los productos que se tienen y así empezar a generar ganancias en NDC Costa Rica
Descripción del producto o servicio que generará el proyecto – Entregables finales del proyecto
1)       ERP actualizado con el 100% de la información del nuevo producto 2)       100% de los documentos para producción aprobados 3)       Personal nuevo de producción entrenado en la manufactura del DVR y en el 80% de la curva de aprendizaje 4)       100% de los permisos de exportación aprobados 5)       Microview validado en Costa Rica y reporte del protocolo de validación aprobado e incluido en C-Pro 6)       9 fixtures para tratamiento térmico del DVR calificados en Costa Rica. 7)       Suministro del 100% de las materias primas para cubrir producción por 2 meses listas en el almacen de Costa Rica 8)       PRR aprobado por la alta Gerencia
Supuestos
El layout para el proceso en Costa Rica ya se encuentra definido Los permisos de importación de materias primas ya se tienen. Las facilidades requeridas para correr el proceso se encuentran instaladas Los suministros para correr el proceso ya se compraron y estan en Costa Rica. El analisis de capacidad se hizo con el personal de producción de California y Costa Rica va a iniciar producción en un 80% de la curva de aprendizaje. La materia prima se compra de la casa matriz en California.
Restricciones
El recurso humano con el que se cuenta en Costa Rica es solamente de 1 Ingeniero El equipo de soporte del proyecto se encuentra en California y el mismo no conoce la facilidad de Costa Rica. El proyecto debe de instalarse en el layout definido ya que la empresa no cuenta con suficiente espacio El overhead no puede incrementar
Información histórica relevante
El proceso de manufactura a transferir actualmente se encuentran en la sede central de California y sera implementado en Costa Rica siguiendo los mismos estándares de calidad y procesos de manufactura con los cuales se manufacturan en Estados Unidos. Este proyecto corresponde al segundo producto que se transfiere desde California hasta Costa Rica,  por lo cual ya se tiene mas conocimiento de ambas facilidades con respecto a transferencias de productos y ademas el DVR utiliza las mismas maquinas que ya se validaron e instalaron previamente para el producto anterior, con excepción del Microview. El DVR es un componente que se manufactura para otra empresa médica y está compuesto de un alambre de Nitinol al cual se le da una una forma de laso definida por el cliente.  Este componente es para un dispositivo médico que se utiliza para monitorear la frecuencia cardiaca.
Identificación de grupos de interés (Stakeholders)
Involucrados  directo(s): Juan G. Ruiz:  Director del Proyecto encargado de la transferencia del DVR desde California hasta Costa Rica Jorge Kau: Consultor financiero del proyecto John Eke: Técnico de Ingenieria, experto en el proceso de ensamble.  Encargado de realizar las pruebas requeridas en California. Cynthia Lai: Representante de servicio al cliente del proyecto.  Debe estar enterada del avance del proyecto con el fin de organizar con NDC y el cliente los requerimientos del cliente entre las facilidades de California y Costa Rica. Jeff Simpson: Sponsor del proyecto.  Da la guía técnica y recursos al proyecto. Ray Serna: Gerente de manufactura, encargado del proceso de ensamble del DVR en California. Brinda asesoria en el área de producción y realiza las validaciones de las herramientas requeridas para Costa Rica Oren Shelley: Ingeniero de Calidad, encargado de dar la asesoría pertinente al sistema de calidad para esta transferencia, ademas de velar que el sistema de calidad se cumpla durante el proyecto. Dave Niedermaier:  Vicepresidente de ventas.  Tiene la relación directa con le cliente y es el responsable de obtener el visto bueno por parte del cliente para transferir el proceso de ensamble desde California hasta Costa Rica. Matt Boyle: Ingeniero del producto.  Dar asesorías pertinentes a la documentación, dibujos y oportunidades de mejora que se presenten con el producto, así como asesor técnico en lo relacionado al producto. Jake Morris:  Encargado de la planeación del proceso de manufactura del DVR en California.  Brinda asesoría con respecto al ERP para planeación, además de velar que el arranque en CR no interfiera con las ordenes de trabajo existentes en California.  Ayuda a coordinar la manufactura de la materia prima requerida para Costa Rica. Mitchell Tatum:  Gerente General de NDC Costa Rica.  Brinda seguimiento semanal a los avances del proyecto y da una guía para asegurarse que el impacto del proyecto sea positivo para la organización en Costa Rica.  Interesado en lograr rentabilidad para NDC Costa Rica. Jeff Lenigan:  Vicepresidente de operaciones de NDC California y Costa Rica.  Seguimiento bi-semanal del proyecto e interesado directo de que la transferencia sea exitosa con el fin de lograr beneficios economicos para toda la organización.  Involucrados indirecto(s): Roy Castillo:  Comprador en NDC Costa Rica.  Se va a encargar de las compras de las materias primas 1 mes después de haberse implementado el proyecto. Roberto Carvajal:  Encargado de la planeación de la producción en Costa Rica.  Va a encargarse de la planeación del DVR en Costa Rica 2 meses después de implementado el producto. Pedro Moreira:  Ingeniero de Calidad.  Se va a encargar de asegurarar la calidad del producto y realizar las inspecciones de calidad respectivas del mismo en el momento en que arranque la producción del DVR en Costa Rica. Jeremy Muñoz:  Superintendente de Producción.  Recibirá el proceso de manufactura 3 meses después de implementado el proyecto. Hsands:  Suplidor y manufacturador del Microview Expeditors:  Empresa que va a realizar las importaciones (equipo y materia prima) y las exportaciones del producto terminado. Cliente: Debe brindar el visto bueno para la manufactura en Costa Rica y es el que va a recibir los productos manufacturados en Costa Rica.
Aprobado por: Yorleny Hidalgo		Firma:
Realizado por Juan Gabriel Ruiz Gutiérrez

Ensayo Carta a la Tierra

Estamos en una época en la cual los seres humanos y empresas en general hemos ido adquiriendo paulatinamente un respeto hacia la naturaleza, hacia los derechos humanos universales, la justicia económica y la paz mundial.

De los cuatro factores mencionados anteriormente, el inicio se dio después de finalizada la segunda guerra mundial al crearse la Organización de las Naciones Unidas con el objetivo de evitar otra guerra en el orbe.

Posteriormente tomo fuerza el respeto hacia la naturaleza, por allá en los años 80’s, cuando se firmo el protocolo de Montreal para reducir el consumo de los químicos causantes del agujero en la capa de ozono.  Este hecho fue uno de los detonantes principales generadores de conciencia en la humanidad con respecto a lo no renovabilidad de los recursos de la naturaleza

Posteriormente, en los años 90’s, se inicio el proceso de conciencia global de los derechos humanos, al darse a conocer, como ejemplo, centros laborales en los cuales los empleados no tenían las mínimas condiciones de seguridad laboral, apenas recibían pagos salariales o incluso habían niños laborando.  Este tema aun está siendo tratado globalmente  y queda mucho por trabajar aun.

Finalmente en lo referente a la justicia económica, considero que es un factor que aun no ha sido atacado como se debe y su resolución se encuentra en panales.

Con respecto a la implementación de los factores antes mencionados en la empresa que labora; primero quiero mencionar que esta empresa esta arrancando operaciones en Costa Rica, ya que se instalo en el país hace apenas un año, y se dedica a la manufactura de dispositivos médicos.  En el año que he laborado para la misma, me llamo sobremanera la atención que para poder obtener la aprobación de la validación de cualquier equipo o proceso, como parte de los procedimientos se deben llenar un formulario, el cual contiene VARIAS preguntas asociadas al manejo de los desechos y al impacto ambiental que el proceso de manufactura así como sus desechos pueden generar.  Resalto el VARIAS preguntas ya que en otras empresas que he laborado, para poder implementar un proceso igualmente se deben de llenar formularios asociados a salud ocupacional e higiene ambiental, pero la mayoría de las preguntas se asocian más a salud ocupacional (ya que afecta directamente a la empresa) y muy pocas de ellas al medio ambiente.  En el caso de la empresa en que laboro actualmente, si a la hora de implementar un proceso no se tienen respuestas adecuadas para los efectos en el medio ambiente, el proceso no es aprobado; esto hace que el Ingeniero a cargo desde el inicio este consciente de la importancia del medio ambiente.  Como ejemplo, todos los desechos que genera la empresa son tratados por una tercera compañía, la cual está certificada en ISO y entrega reportes a la compañía donde yo laboro, en los cuales indica el tratamiento realizado a los desechos.

Como se puede ver, en la empresa donde laboro no existen políticas ni programas asociados a los derechos humanos universales ni a la justicia económica.  Esto viene a demostrar lo que se indico anteriormente en el ensayo y por ende viene a reforzar que nosotros como seres humanos deberíamos de generar esta consciencia en las personas que nos rodean, es decir, fortalecer el poder de uno.  “Para lograr un resultado global de cara al medio ambiente que nos rodea, primero debemos actuar a nivel local e individual. (El Poder deUno) (http://preserveplanet.org/spanish/el-poder-de-uno.html)

http://www.youtube.com/watch?v=tN2afYN0OhA&noredirect=1

"Nunca consideres el estudio como una obligación, sino como una oportunidad para penetrar en el bello y maravilloso mundo del saber"   A Einstein